FreshDay 技术支持

最后更新:2026年3月19日

如果您在使用 FreshDay 时遇到问题,建议先查看下方常见问题。若仍无法解决,欢迎通过邮件联系我们。

常见问题

如何快速添加食品记录?

答:您可以通过以下两种方式添加:

  1. 手动录入:填写名称、分类、数量、日期和存放位置等信息
  2. 拍照辅助录入:通过相机拍摄包装日期信息,减少手动输入

如何设置过期提醒?

答:在提醒设置中,您可以自定义提前提醒天数。开启系统通知权限后,FreshDay 会通过本地通知提醒您关注即将过期或已过期的食品。

提醒页为什么会显示“已过期”“今日到期”“本周到期”?

答:FreshDay 会根据您记录的日期自动计算食品状态,并在提醒页按临期程度分组展示,帮助您更快处理需要优先消耗的物品。

如何使用 iCloud 备份与恢复?

答:在应用内进入“备份与恢复”页面后,您可以手动执行备份或恢复操作。使用前请确认:

更换设备后如何恢复数据?

答:在新设备上安装 FreshDay,并使用同一个 iCloud 账户后,打开“备份与恢复”页面,选择已有备份进行恢复即可。

收不到提醒怎么办?

答:请按以下顺序检查:

  1. 确认系统“通知”权限已开启
  2. 确认应用内提醒设置已启用
  3. 检查食品日期是否填写正确
  4. 确认系统未开启会影响通知的专注模式或通知摘要限制

拍照识别不准确怎么办?

答:建议尽量保证拍摄清晰、光线充足,并让包装上的日期信息完整出现在画面中。识别结果仍可手动修改和校正。

我的数据安全吗?

答:您的数据主要保存在设备本地;如果您主动使用 iCloud 备份与恢复,相关数据将保存在您的 iCloud 私有空间中。FreshDay 不提供广告,不进行用户追踪,也不向外部服务器上传您的食品记录。

使用建议

分类整理

合理使用内置分类和自定义分类,能让查找和统计更高效。

定期处理提醒

建议每天查看提醒页,优先处理“已过期”和“今日到期”的物品。

备份好习惯

在更换设备、重装系统或大量录入后,建议及时执行一次 iCloud 备份。

善用统计

通过统计页观察消耗和浪费情况,有助于优化采购和储存习惯。

问题反馈

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